Service-Hotline +49 2461 93767-0
Die Service-Hotline ist für Kunden gedacht, die Wartungs- und Servicefragen außerhalb der normalen Geschäftszeiten und am Wochenende haben. Dorner weiß, dass viele Kunden einen 24/5- oder 24/7-Betrieb haben und dass die Unterstützung dieser Kunden rund um die Uhr den Betrieb und die Produktivität aufrechterhalten kann. Eine kontinuierliche Produktion bedeutet niedrigere Betriebskosten und einen höheren ROI bei der Nutzung von Dorner Produkten und Dienstleistungen. Die Hotline wird von einem Dorner Field Service Manager beantwortet.
Die Service-Hotline ist ein Zusatzangebot zur Anwendungs-Hotline, über die Kunden während der normalen Geschäftszeiten direkt mit einem der Anwendungsingenieure von Dorner sprechen können. Die Ingenieure beantworten technische Fragen und helfen Ihnen, Probleme bei der Kundenanwendung kostenlos unter +49 2461 93767-0 zu lösen.